Mode et habillement : les achats préférés des Global Shoppers

Pour nos Global Shoppers, la catégorie d’achats la plus populaire est celle qui concerne la mode et l’habillement. 9 sur 10 aiment profiter des offres en boutique, aussi bien en aéroport qu’en ville. Pour ces voyageurs internationaux, l'expérience shopping fait partie intégrante du voyage à l’étranger.

 

Les plus grands consommateurs de mode

L’étude expose quelques constats intéressants et inattendus concernant les habitudes de consommation. Par exemple, en termes de comportement général, l’étude Global Shopper 2 montre que dans la plupart des pays, les hommes ont tendance à dépenser plus que les femmes dans les articles de mode. Quant aux tendances culturelles, il ressort que les consommateurs du Moyen-Orient font partie des plus gros acheteurs, ce qui n’est pas étonnant si l’on tient compte de l’importance que revêtent les cadeaux dans la culture du Moyen-Orient. En revanche, les Européens ont[SA1]  un budget plus raisonnable pour leurs achats d’articles de mode.

Les Global Shoppers des Émirats Arabes Unis (EAU) dépensent deux fois plus que la moyenne en articles de mode par voyage.

Lieux de shopping

Bien que le shopping soit en général un temps fort lors d’un voyage, l’étude Global Shopper 2 montre que les segments de produits achetés par les voyageurs internationaux diffèrent en fonction des lieux. Les Global Shoppers dépensent environ 86 % du budget alloué aux articles de mode en ville et privilégient les aéroports pour le lèche-vitrines.
Les États-Unis, l’Europe et le Japon sont les destinations privilégiées pour la mode et l’habillement. Il ne fait aucun doute que des villes comme Paris, Milan, Tokyo et New York attirent de nombreux consommateurs férus de mode.

Les achats de la catégorie mode et habillement s’effectuent en majorité dans des points de vente en ville.

Plaisirs personnels et cadeaux

Les habitudes de shopping varient énormément selon l’origine des acheteurs et les différences culturelles influencent le comportement de nos Global Shoppers en matière d’achats d’articles de mode. En général, que ce soit en aéroport ou en ville, la plupart des Global Shoppers européens achètent des articles de mode pour eux-mêmes. Au contraire, les acheteurs du Moyen-Orient achètent des articles de mode pour les offrir.
 

47 % des Global Shoppers des EAU achètent des articles de mode pour les offrir, contre seulement 10 % pour les Global Shoppers résidant en France ou au Royaume-Uni.

Influence et choix de la marque

L’étude Global Shopper 2 insiste sur l’importance de la communication extérieure (publicité Out-of Home - OOH), qui fournit une occasion unique de dialoguer avec un public très réceptif. Les Global Shoppers allouent du temps au shopping dans leur programme de voyage et ils sont attentifs à la publicité OOH, qui est une source d'informations sur les marques.
 

Parmi les 70 % qui prêtent attention à la publicité lors des voyages, 86 % considèrent que la publicité OOH est une source d’informations essentielle.
L’étude révèle que même si les clients qui achètent fréquemment des articles de mode ont déjà une idée claire des marques qu’ils souhaitent acheter, ils sont tout de même susceptibles d’être influencés. Ainsi, 83 % des acheteurs admettent changer d’avis une fois en magasin.
JCDecaux Global Shopper 2 Fashion InfographicJCDecaux Global Shopper Connections 2, Fashion & Clothing

À propos de l'étude Global Shopper Connections 2

  • L'enquête, réalisée en ligne, a porté sur 12 marchés.
  • 2 400 personnes constituent l'échantillon total de répondants.
  • 200 répondants interrogés dans chacun des pays (le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, la Russie, la Chine, Hong Kong, le Japon, la Corée du Sud, les Émirats Arabes Unis (EAU), le Brésil et les États-Unis).
  • L'étude a porté sur les personnes aux revenus élevés, gagnant au moins 1,75 fois le revenu mensuel médian des ménages de leur pays.
  • Les répondants sont des voyageurs internationaux réguliers : 58 % prennent l'avion 3 fois par an minimum.
  • Les clients achètent dans différentes catégories de produits (chez eux comme à l'étranger).
  • L'enquête a été menée en collaboration avec m1nd-set, une société d'études à la renommée et au savoir-faire mondialement reconnus dans le secteur des voyages et du commerce de détail à l'international.