Avec une audience potentielle de plus de 850 millions de personnes chaque jour à travers le monde, nous sommes convaincus du potentiel d’impact positif de la communication extérieure et œuvrons à amplifier la communication responsable.

Albert ASSERAFEn tant que leader de la communication extérieure, JCDecaux est le point de rencontre privilégié entre les consommateurs citoyens, les marques et les acteurs économiques. À travers notre engagement à faire appliquer notre Charte de Déontologie à tous les pays du Groupe, nous affirmons notre volonté d’œuvrer pour une communication extérieure responsable et positive.
Directeur Général Communication et Nouveaux Usages JCDecaux Corporate
Encourager les campagnes responsables
Notre objectif
Notre résultat
Les campagnes responsables chez JCDecaux
En 2022, nous avons mis en place notre Charte de Déontologie de la Communication Extérieure. Cette Charte manifeste notre engagement pour une communication respectueuse et responsable et a été déployée dans tous les pays du Groupe afin d’assurer le respect des règles déontologiques partout où nous opérons.
2024 en chiffres
Notre politique en action
Afin de sensibiliser ses clients annonceurs dans l’évaluation de leur scope 3, JCDecaux France a développé un nouvel outil, Empreinte 360, effectif depuis début 2022. Le calculateur prend en compte l’empreinte économique, sociale et environnementale et offre aux clients une vision holistique de l’impact de leurs campagnes de communication.
Cette empreinte multidimensionnelle se base sur quatre indicateurs : les émissions de CO₂, la consommation d’eau, les Équivalent Temps Plein (ETP) soutenus et la valeur en euros générée dans l’économie française. La méthodologie globale a été certifiée par un Organisme Tiers Indépendant (EY). Empreinte 360, cet outil robuste et fiable permet de mesure toutes les campagnes à la demande des clients. Fort de l’expérience du pilote France, le groupe a démarré en 2024, le développement d'une nouvelle version couvrant en plus du mobilier urbain les univers aéroports et grand format et procède dès 2025 à un projet de déploiement à l'international du calculateur.

Assurer la sécurité de nos activités numériques
En 2024, JCDecaux a diffusé 190 000 campagnes sur 40 000 écrans digitaux exploités dans 68 pays.
Toute tentative externe ou interne d’accéder aux écrans numériques de ces mobiliers, dans le but de diffuser des messages non contrôlés, est un risque majeur.
Notre objectif
Protéger nos activités digitales
JCDecaux développe depuis 10 ans une stratégie de gestion de ces risques autour de trois piliers : Protéger, Contrôler et Réagir en cas de situation anormale. Cette stratégie globale est appliquée dans l’ensemble des pays du groupe et à l’ensemble du système d’information du Groupe. Elle s’applique en particulier à la plateforme logicielle de diffusion des campagnes publicitaires, plateforme certifiée ISO 27001 depuis mai 2023.
Soutenir une communication d'intérêt général au service de l'agenda 2030 des Nations Unies
En septembre 2015, les 193 Etats membres de l’ONU ont adopté le programme de Développement Durable à l’horizon 2030, intitulé Agenda 2030. Avec ces 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) et 169 cibles, ce programme fixe une feuille de route pour l’ensemble des pays et sollicite la mobilisation de l’ensemble des acteurs, y compris des entreprises.
Face à l’enjeu de sensibilisation des citoyens à cette démarche globale, nous nous positionnons comme le média de communication extérieure de référence. Avec une audience de plus de 850 millions de citoyens chaque jour dans différentes géographies où le Groupe est présent, nous constituons un vecteur privilégié pour promouvoir des sujets d’intérêt général.

Nos objectifs
Notre soutien aux Grandes Causes
Conscient de la capacité d’influence de notre média, nous nous sommes engagées auprès de nombreuses associations au service de Grandes Causes telles que la sécurité routière, la préservation de l’environnement ou encore la lutte contre la maladie.
Notre engagement au niveau Groupe se traduit par un affichage de campagnes gracieuses, un soutien financier et la réalisation de campagnes en partenariat avec des acteurs locaux (associations, gouvernements, …) afin de sensibiliser les citoyens et faire émerger des solutions aux problématiques sociales, sociétales et environnementales.

Campagne pour WWF, Royaume-Uni
Partenaire officiel des Nations Unies pour la promotion des Objectifs du Développement Durable

Logo officiel du "Joint SDG Fund"
Nous sommes très fiers d’être devenus, début 2023, partenaire officiel du « Fonds Conjoint des Nations Unies pour les ODD » (Objectifs de Développement Durable). Ce partenariat stratégique mondial avec le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) vise à soutenir le « Fonds Conjoint des Nations Unies pour les ODD », un Fonds destiné à accélérer le développement des Objectifs de Développement Durable (ODD) à travers le monde.
Notre politique en action
En septembre 2023, dans le cadre d’un partenariat mondial, JCDecaux et les Nations Unies ont lancé une campagne sur la sécurité routière afin de lutter contre la première cause de mortalité chez les jeunes de 5 à 29 ans. Sous la devise #MakeaSafetyStatement, la campagne rassemble des célébrités pour encourager les usagers de la route à adopter des règles simples et efficaces pour s’y mouvoir en toute sécurité. Depuis 2023, la campagne a été diffusée dans plus de 40 pays par JCDecaux, qui s’est engagé à la déployer dans 80 pays d’ici fin 2025.

La campagne sur la Sécurité Routière