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L’espace public est l’espace de tous les publics.

C’est pourquoi l’activité de JCDecaux s’inscrit dans le strict respect du Code de l'environnement (notamment l’obligation de déposer en mairie et en préfecture une déclaration préalable à l'implantation de tout dispositif publicitaire ou une demande d’autorisation), de la Commande publique (initiée par les collectivités) et des procédures et préconisations des réglementations locales de publicité. A l’application du cadre normatif s’ajoute une attention permanente à l’éthique de la communication, publicitaire ou non-publicitaire. Adhérent de l’Association de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) dont il applique les recommandations, JCDecaux s’est doté, en France, d’une Charte Ethique et d’un Comité de Déontologie Affichage : tous ses supports publicitaires et formats commercialisables sont concernés par ces exigences qui sont également des valeurs.

L’espace public, c’est aussi l’espace où la société fait corps autour de priorités partagées. Depuis son origine, en affichant gracieusement des campagnes publicitaires, JCDecaux s’engage auprès d’associations et organisations au service de causes caritatives et humanitaires : sécurité routière, préservation de l’environnement, lutte contre la maladie et pour la protection des populations les plus déshéritées, préservation de la biodiversité et des espèces animales menacées. Profondément attaché au beau dans la ville, JCDecaux accompagne aussi de nombreuses initiatives d’institutions ou fondations d’utilité publique dédiées au patrimoine, comme elle le fait pour la reconstruction et restauration de la cathédrale Notre-Dame de Paris.
  Espace où surgissent tous les défis humains, la ville est en même temps celui des solutions, et d’abord où s’inventent les réponses aux enjeux du réchauffement climatique et de la transition écologique. Fidèle à son modèle historique fondé sur la fonctionnalité et la qualité programmée qui s’appliquent à tous ses produits, services, pratiques, métiers, JCDecaux s'inscrit dans les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Partenaire officiel de la COP21, le Groupe a contribué au « One Planet Summit », au C40 à l’occasion de plusieurs événements internationaux (« C40World Mayors Summit », « Women4Climate »,  « Climate Week NYC 2019 ») en vue d’œuvrer, avec les Etats et parmi la société civile, à l’élaboration et au partage de solutions aux enjeux du réchauffement climatique. Premier média de la Communication extérieure à rejoindre le RE100, réseau mondial des entreprises engagées dans une démarche 100 % énergies renouvelables, JCDecaux est membre fondateur en France de la « Grande Cause environnement », coalition de citoyens, d’associations et d’entreprise portée par la plateforme de civic tech Make.org.
 
Vecteur privilégié pour promouvoir des sujets d’intérêt général, la communication extérieure est aussi le média de la synergie entre les villes et les marques. Chaque jour, depuis toujours, JCDecaux accompagne, sur l’ensemble de ces dispositifs, les annonceurs dans leur développement commercial et leur démarche responsable. Grâce à un maillage territorial à nul autre pareil, JCDecaux est en mesure de donner corps au « Brand Urbanism », engagement concret et positif des marques pour des projets d’aménagement urbain améliorant la qualité de vie environnementale ou sociétale des citadins : déploiement de systèmes de mobilité douce, solutions innovantes pour la collecte des déchets, réparation de routes, réhabilitation ou construction d’infrastructures encourageant la pratique sportive, animations éphémères ou permanentes d’un quartier. C’est une communauté d’actions que contribue à faire advenir le média Communication extérieure tel que le conçoit et le fait vivre chaque jour JCDecaux.
Brand Urbanism® : le nouveau rôle des marques au cœur des villes
JCDecaux et l’agence UTOPIES publient une étude qui décrypte les nouvelles formes d’expression des marques dans la ville. 50 exemples d’aménagements urbains qui améliorent la qualité de vie des citadins et renforcent l’ancrage local des marques.